Lo que buscas, lo que necesitas
en Sankey lo tenemos todo

Garantía

SANKEY®
CERTIFICADO DE GARANTÍA (*)

  1. (*) Este Certificado de Garantía, así como el servicio de garantía que respalda, es válido únicamente en el país donde se adquirió el producto.

  2. La garantía consiste en el servicio técnico gratuito en piezas y mano de obra por defectos de fabricación o funcionamiento del producto siguiendo las instrucciones del manual de operación o manual de usuario, y sujeto a las condiciones descritas en este certificado siempre que el producto esté dentro del período de vigencia descrito en el Punto (17) abajo sobre periodos de garantía.

  3. El transporte del artículo bajo la garantía, así como otros gastos no descritos en el punto (2) arriba, serán por cuenta y riesgo del comprador.

  4. Al solicitar servicio, es requisito indispensable presentar la factura original de compra y el certificado debidamente llenado y sellado por el distribuidor. En el caso de aires acondicionados, la instalación debe ser realizada por un Centro Autorizado para que sea válida la garantía por lo que, al solicitar servicio de garantía, deberá presentar también la factura de instalación por el Centro de Servicio Autorizado.

  5. Instalación y mantenimiento de cualquier producto como aires acondicionados y otros, son responsabilidad del usuario y por lo tanto no están cubiertos dentro de la garantía.

  6. Al enviar un producto para servicio de garantía, los accesorios no deberán enviarse salvo instrucción que exprese lo contrario.

  7. Al recibir equipos reparados tales como refrigeradores, congeladores, aires acondicionados, enfriadores o dispensadores de agua, equipos éstos que cuentan con un compresor, no deben conectarse al suministro de energía eléctrica sino hasta pasadas doce (12) horas luego de haberlos recibido para permitir que los aceites que contienen vuelvan a su nivel.

  8. Por razón de los componentes especiales que poseen, las pantallas LCD y LED, y las lavadoras automáticas deben ser transportadas de forma vertical y no en una posición diferente a ésta.

  9. Debido al tipo de manejo, la garantía no cubre accesorios como control remoto, partes plásticas, bandejas y luces de equipos de refrigeración, agarraderas de todo tipo, recipiente, boquillas y llaves de dispensador de fuente de agua; recipiente y boquillas de dispensador de agua de refrigeradores, cilindros y puertas de refrigeradoras, tapas de todos los artículos, parrillas, antenas, conexiones exteriores, cables eléctricos, dispositivos de afudo, bocinas o parlantes, filtros de aire, cuchillas de equipos de refrigeración, puertas de vidrio, adaptadores de corriente, jarros y vasos de vidrio, baterías de todo tipo, rodillos de máquinas de coser, teclados, mouse, y marquillas.

  10. En caso de requerir una desinstalación o re-instalación por razón de problema que no está cubierto en la garantía, la garantía no cubre dicha desinstalación y/o reinstalación en artículos tales como aires acondicionados, los cuales deben ser instalados por un Centro de Servicio Autorizado.

  11. El servicio al domicilio gratuito sólo se aplicará en los Centros Autorizados y a los productos de aire acondicionado y línea blanca siempre que se encuentren dentro del perímetro territorial del Centro Autorizado correspondiente. Si el servicio de garantía se realiza fuera de este perímetro o cuando las condiciones no aplican, los gastos de transporte u otros serán pagados por el Centro Autorizado y el cliente. En caso de ser necesario el servicio a domicilio para determinar la falla del producto o condición de éste si el producto no fue instalado de acuerdo a las especificaciones del fabricante, el servicio a domicilio quedará sujeto a cobro adicional. No aplica en el caso de servicio de productos tales como televisores, teatros en casa, equipos de audio, equipos electrónicos en general.

  12. En caso de devolución, sustitución o reclamo de dinero se requiere que el producto sea devuelto en su empaque original con todos sus accesorios, manuales, y en condiciones normales; no se aceptarán artículos que se entreguen deteriorados o incompletos.

  13. El “PATRÓN DE BLOQUEO” en las Tablets no está cubierto por la garantía. Este es ocasionado por el uso inadecuado del equipo.

  14. Para garantizar el funcionamiento del artículo es indispensable seguir las instrucciones de operación, instalación y mantenimiento del mismo.

  15. Los trabajos de instalación, desinstalación y re-instalación deben ser realizados por un Centro de Servicio Autorizado.

Repuestos y accesorios

“Mantenemos la venta de repuestos para todas nuestras líneas como parte esencial de nuestro compromiso con el servicio postventa.“

01. Controles Remoto

Repuestos y accesorios para controles remotos, garantizando un manejo confiable y prolongada vida útil de tus equipos.
Accesorios y repuestos para motores que aseguran potencia, eficiencia y un rendimiento constante.

Repuestos y accesorios para compresores, diseñados para mantener la fuerza y precisión en cada uso.

Consumibles y piezas de reemplazo que mantienen tus equipos en óptimas condiciones y listos para trabajar.

Contacto

Centro de Servicio El Dorado:

Dirección

Ave. La Amistad, atrás del Centro Comercial el Dorado, Plaza El Dorado, Local N° 14 y 15

Teléfonos

236-8133 / 236-4488 / 236-4357

Celular

6594-4925

Centro de Servicio Los Pueblos:

Dirección

Juan Díaz, PH Los Pueblos 2000, Locales 6C y E6.

Teléfonos

307-0432 / 307-0433

Celular

6938-1885 

Centro de servicio La Chorrera:

Dirección

Ave. De las Américas, El Coco, a un costado de Leys.

Teléfonos

 244-7689 / 244-7201

Celular

6440-6978

Centro de Servicio Colón:

Dirección

Ave. Balboa entre calle 10 y 11

Teléfonos

441-0160 / 441-5313

Celular

6490-4741

Centro de Servicio David:

Dirección

Barrio el Retiro, Frente a la lotería Nacional.

Teléfonos

787-6256 / 787-0823 / 787-8700

Celular

6597-0856

Centros de servicios Colombia

TALLERCOD.CIUDADDIRECCIÓNENCARGADOCELULARCORREO
BETA & COLOR’S43PITALITO, HUILA
C. S. AIRES DEL CIELO32CAREPA, ANTIOQUIACRA 63 #69-32 BRR ACAIDANA 1JHON JAIRO PEDROZA TARRA311-792-7493 / 323-313-8505jhonpe2009@hotmail.com
C. S. E. JORGE TOLOZA33BUCARAMANGA, SANTANDERCALLE 41 #21-66 BARRIO BOLIVAR CENTROJORGE LUIS TOLOZA BUITRAGO317-729-1486jorgetolozadigital@hotmail.com
C. S. ELECTRONICO13SINCELEJO, SUCRECALLE 28 #18-104RICARDO ALVAREZ MENDOZA313-525-8633electroservi8@gmail.com
CENTRO TECNICO ESPECIALIZADO25CALI, VALLE DEL CAUCA
CIBERTRONIKA31BARRANCABERMEJA, SANTANDERCRA 32 #48-57 BARRIO PALMIRAALBERTO ACEVEDO TOLOZA320-866-9359 / 300-552-9337cibertronika@hotmail.com
CSA ELECTRONICA J. F.48SOCORRO, SANTANDERCALLE 14 #16A-17JIMMY FLOREZ315-710-7294jimis_flowers1@hotmail.com
ELECTRO DINAMO70MAICAO, LA GUAJIRA
ELECTRO MASTER14FONSECA, LA GUAJIRA
ELECTRO SISTEMA Y SERVICIOS01AGUACHICA/OCAÑA, CESARCRA 15 #6-20ROBERTO CARLOS GALVIS OJEDA310-825-6674essaguachica@hotmail.com
ELECTROCHIP02BARRANQUILLA, ATLANTICOCALLE 72 #39-61 LOCAL 1DIMAS GONZALEZ300-359-3936 / 310-643-8739electrochip38@yahoo.es
ELECTRONICA ASOCIADOS26MAGANGUE, BOLIVARCALLE JUNIN #9-37RODRIGO MEJIA SANCHEZ310-351-2135electronicaasociados@gmail.com
ELECTRONICA BETA COLOR DE FREDY19CARTAGENA, BOLIVARBARRIO SAN PEDRO MZ 6 LOTE 09 LOCAL 1FREDY LIDUEÑAS DIAZ312-658-1849beta-color@hotmail.com
ELECTRONICA JONA36CAUCASIA, ANTIOQUIA
ELECTRONICA LAS T Y T46
ELECTRONICA MODERNA34
ELECTRONICA PROFESIONAL04MANIZALES, CALDASCRA.24C #61A-08 DETRÁS DEL ESTADIOJAVIER CAVIEDES ROMERO313-614-4784 / 324-660-7413epp_tj@hotmail.com
ELECTRONICA PROFESIONAL11PEREIRA, RISARALDACALLE 24 # 4-31 SAN JORGEDORA PATRICIA RAMIREZ HENAO313-614-4784epp_tj@hotmail.com
ELECTRONICA PROFESIONAL CENTRAL41LA DORADA, CALDASCALLE 16 #14-27LUIS MIGUEL CALVO ARBOLEDA311-647-2646lumicaa@hotmail.com
GENEZI ELECTRONIC29MEDELLIN, ANTIOQUIACALLE 51 #73-100 LOCAL 233A MALL GUADALAJARAERIKA CORTES / RAFAEL CARDONA323-796-9496 / 310-466-9972genezi.electronic2@gmail.com
INGENIERIA ELECTRONICA12
IO INGENIERIA08BOGOTA, COLOMBIACRA 43B #4F-72IGNACIO FERNANDEZ SANCHEZ /DIEGO314-299-9008 / 300-213-5343ioingenieriasas@gmail.com
L.C. ELECTRONIC55
LABORATORIO RAYSON18MEDELLIN, ANTIOQUIACALLE 40 # 80 A 35 BARRIO LAURELESMARLE PALACIOS312-715-8628laboratoriorayson@gmail.com
LAS ICS ELECTRONICS38MOMPOS,BOLIVARCRA 4C #18C-52 BRR SAN CARLOSLUIS APARICIO SUAREZ IBAÑEZ311-414-4890lasicselectronics@gmail.com
M. R. ELECTRONICO52
MUNDO ELECTRONICO39
N & L SOLUCIONES56EL BANCO, MAGDALENACARRERA 2A No. 13 – 10LUZ DEL MAR RANGEL G./NELSON SANCHEZ314-543-4121info@nylsoluciones.com
REFRIELECTRONIC M. A.30BOSCONIA, CESARCRA 18 N 22-42MIGUEL ACUÑA312-638-9643refrisankey@hotmail.com
REFRIELECTRONIC M. A.23CIENAGA, MAGDALENACALLE 8 N. 4-20 BARRIO KENNEDYLUIS PRIMERA317-420-7276refrisankey@hotmail.com
REFRIELECTRONIC M. A.30VALLEDUPAR CESARCRA 30 N. 57A-56 NUEVA ESPERANZAMIGUEL ACUÑA312-638-9643refrisankey@hotmail.com
REFRIEMBOBINADO J. E. D.45
REPARAR ELECTRONICA35PUERTO BERRIO, ANTIOQUIACALLE 54 #5-42WILLIAM DOMINGUEZ313-642-9026repararel@hotmail.com
ROGER BERTEL70MAICAO, LA GUAJIRACALLE 14 #8-23ROGER BERTEL311-562-6097
SERNITEC71
SERVICENTRO SANKEY MAICAO21MAICAO, LA GUAJIRACALLE 14 #10-35 LOCAL 2JUAN MANUEL ORTEGA726-0416 / 310-643-9264sankeymaicao@hotmail.com
SERVICIO SONIVISION06
SERVICIO TECNICO DE REFRIGERACION Y ELECTRICOS10
SERVICIO TELEVISION ALFREDO DURANGO05
SMART CENTRO DE SOLUCIONES ELECTRONICAS SAS04BARRANCABERMEJA, SANTANDERCALLE 52 #27-105 AVE DEL FERROCARRIL BRR GALANMAYRALOPEZ318-775-8303 / 300-570-4067mebarranca@gmail.com
TECNICOLOR20TUNJA, BOYACATRANSVERSAL 15 #21-78CARLOS VANEGAS RODRIGUEZ320-867-5643tecnicolor2005@yahoo.com
TECNISERVICIOS RIOHACHA58RIOHACHA, LA GUAJIRACALLE 14A #12A-27 LIBERTADORMARGELIS NAVARRO304-250-1229csatecniserviciosriohacha@hotmail.com
TECNOLOGIA AVANZADA07
TECNOLOGIA Y SERVICIOS IVAN53SANTA MARTA, MAGDALENACRA 7A #26-25 LA ESPERANZAIVAN CARLOS DE ALBA PEÑA300-865-0445garantiastsism@gmail.com
TV ELECTRONICS37PASTO, NARIÑOCALLE 22 #2-57 BARRIO EL EJIDOHUGO GARCIA300-692-0086tvelectronics126@hotmail.com
UNICS TECHNOLOGY/TECNOSOLUCIONES ARIAS16APARTADO, ANTIOQUIACRA 102 #92A-40 BRR LOS INDUSTRIALESJUAN CARLOS LOPEZ ARIAS313-575-2572apartado.unics@hotmail.com

Centros de servicios Panamá

Electrónica (Centro de Servicio – Panamá)
• 236-8133
• 260-4488
• 260-8338

Outlet (compra de equipos en general)
• 260-4494

Línea blanca (Centro de Servicio – solo WhatsApp)
• (+507) 6678-3072 (WhatsApp)

Centro de Servicio (El Dorado)
• 260-4494
• 260-4488
• 236-8133
• 236-5457
• 65944925

Centro de Servicio (La Chorrera)
• 244-7689
• 244-7201
• 6440-6978 (WhatsApp)

Centro de Servicio Técnico (David, Chiriquí)
• +507 6597-0856

Centro de Servicio Técnico (Colón)
• 441-0160
• 441-5313
• 6461-5037
• 6616-4692 (línea blanca)

Aire acondicionado (Servicio o instalación – solo WhatsApp)
• (+507) 6560-3981 (WhatsApp)

Garantía (estatus – solo WhatsApp)
• 260-5291
• 6490-4744

Centros de servicios CAM

Centro de Servicio Técnico (Costa Rica)
• 22266546
• 22265842
• 22265984
• 22266122 ext. 107

Servicio Técnico – Honduras (San Pedro de Sula)
• +504 9435-2794 (Atención al cliente)
• 9435-2781 (Atención al cliente)
• 8959-0302 (Repuestos)
• 9395-9545 (Repuestos)

Servicio Técnico – Honduras (Tegucigalpa)
• +504 232-0521

Servicio Técnico – El Salvador
• +503 2260 5078